重慶燃氣問題引關注 燃氣集團黨委書記被免職[朗讀]

近日，燃氣問題成為重慶市民熱議的焦點，一系列問題讓市民們心氣不順、怨氣不斷。針對此情況，重慶市政府迅速採取行動，於4月19日晚召開燃氣調查情況新聞發布會，向公眾通報了調查結果及相應處理措施。
經調查組深入調查，發現燃氣企業在服務過程中存在多項問題。其中包括「錯抄和違規估抄」現象，導致市民燃氣費用出現誤差；燃氣計費周期混亂，使得用戶難以準確掌握用氣情況和費用情況；價格政策執行不到位，未能按照相關政策規定合理收費；換表工作組織無序，給市民用氣帶來不便；工作力量嚴重不足，導致服務響應速度慢，投訴處理不及時；內部監督管理不到位，使得問題得不到及時糾正。

針對這些問題，調查組責成重慶燃氣集團立即整改，並全額退還錯收多收的燃氣費，以維護市民的合法權益。同時，為了確保整改措施得到有效執行，重慶燃氣集團黨委書記車德臣已被上級部門免職。
習近平總書記多次強調，江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。此次燃氣問題的解決，既體現了重慶市政府對民生問題的重視，也展現了職能部門直面問題、積極作為的態度。解決老百姓的操心事、煩心事，是政府的分內事，也是檢驗政府工作成效的重要標準。
此次事件不僅讓我們看到了政府在解決問題上的決心和效率，也暴露了相關企業在服務管理和內部監督方面存在的短板。燃氣企業作為公共服務行業的重要組成部分，應當更加注重服務質量和用戶體驗，切實履行社會責任，贏得市民的信任和支持。
未來，重慶市政府將進一步加強對燃氣等公共服務行業的監管力度，確保企業依法依規運營，保障市民的合法權益。同時，也將積極傾聽市民的聲音，及時回應市民關切，努力為市民創造更加便捷、舒適的生活環境。